作业:旅游管理1631班 综合复习题2

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 综合复习题2:

1、怎样避免游客走失事故的发生? 发现游客丢失怎么处理?

2、在接待散客旅游团队服务时应该注意哪些事项?

3、导游服务工作的原则体现在哪些方面?

4、导游人员应采用哪些方法使导游讲解更加生动有趣?

5、导游与游客交往中应该具备哪些技巧?

 

开始时间:2017-06-26 06:00结束时间:2017-06-27 23:00
满分:100分重复提交: 不允许

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