长沙民政职业技术学院社会工作学院

毕业实践报告

    目:关于青少年隔代教养中的

成长困境的相关研究

    名:    叶星    

    级:    心咨1031  

    号:    1021043136   

指导老师:            

合作同学:王洁、叶星、刘妍、陈小兰

提交时间:   2013年4月30 

   

 

摘要……………………………………………………………………………………1关键字…………………………………………………………………………………1一、前言………………………………………………………………………………… 1二、相关概念的界定……………………………………………………………………2

三、关于隔代教养的研究………………………………………………………………3

四、研究方法和研究过程………………………………………………………………4五、案例分析……………………………………………………………………………6六、总结………………………………………………………………………………10

参考文献………………………………………………………………………………11                                                                                                                              


关于青少年隔代教养中的

成长困境的相关研究

【摘要】

随着社会经济的快速发展,人们的生活节奏加快,自我实现的意识增强,生存、竞争的压力日益加剧,使得许多年轻的父母已经没有时间和精力去教育自己的孩子,他们不得不把孩子交给祖辈代养,自己承担更多的经济责任。因此 “甩手父母”这样的社会现实屡见不鲜。而祖辈们承担起了更多的教养职责。再者,由于父母去世、离异、丧偶等问题而形成的隔代教养家庭也不断增加。

家庭是社会的细胞,是个人社会化的重要场所,家庭结构的改变会直接影响到个人的成长,隔代教育作为近年来经济高速发展凸显的一种社会现象,正在对众多孩子的成长产生不可忽视的影响。而在不合理的隔代教养环境中成长的孩子,在进入青少年期时又会面临许多情绪、行为以及适应性问题。

 

【关键字】青少年、隔代教养、成长困境、解决办法

  一、前言

现阶段隔代教养对于整个社会来说已经是一个备受关注的话题。近年来,很多专家学者对隔代教养做了大量的实践案例研究。心理咨询介入隔代教养青少年成长困境时必须优化隔代教养,减少教养主体的困境。对于隔代教养,我们应该准确、科学、系统地看待问题,对于优势资源我们需要发掘,对于困境,我们应分析问题产生的原因,通过整合资源,共同成长。隔代教养主体也需要更多心理的成长。

隔代教养方式在激烈的社会竞争中已经成为趋势,隔代教养家庭也不断增加,与之相伴的是隔代教养家庭孩子的问题也不断增加,他们的问题也越来越受到全社会的关注。青少年隔代教养中遇到的成长困境是由多方面的原因造成的,解决问题时就应该综合考虑。比如隔代教养的主体与客体,环境等的因素。

隔代教育作为一种客观存在的家庭教育方式,对孩子的个性发展有着极大的影响。因此这是一个极具研究意义的课题,本文中我们运用多种研究方法来论证隔代教养对孩子成长的利弊,并着重分析这些利弊对孩子的成长所造成的困境以及相关的应对解决的意见及方法。1

心理学以其独特的视角,更好地引导和挖掘隔代教养家庭的优势和潜能,促进孩子的健康成长。对于相对弱势的隔代教养家庭群体来讲,心理工作者会帮助整合家庭本身所拥有的资源,重建家庭支持系统,帮助家庭走出困境。相信心理工作者的参与能让社会更加和谐稳定的发展。

二、相关概念的界定

1、青少年

青少年期是从儿童向成年人转变的过渡期,是在生理和心理各方面快速发展的重要时期,但对青少年的年龄界定上没有明确的范围。国际上和国内各界有自己的界定。在我国法律上,青少年实际上是未满 16 岁的未成年人。心理学界根据人的生理和心理发展特点将青年期界定为 1325 岁。人口学将青年界定为1525 岁。社会学界的范围就更大了,上线外延到 30 岁。联合国在 1995 年提出的《到 2000 年及其后直接青年行动纲领》中规定青年为 1524 岁。2  本文中所提到的青少年,是指小学四到六年级以及初中一年级的隔代教养青少年,年龄在 9 岁到 14岁之间。

2、隔代教养

 隔代教养,又称隔代教育,是指祖辈和孙辈一起生活,并承担抚养教育孙辈的主要或全部责任。隔代教养属于家庭教育的一种特殊形式,表述的是原本属于父辈教养的责任现在由祖辈来承担。随着社会的变迁,家庭结构不断发生改变,当父母无法亲自照顾子女时,通常会将子女委托给祖父母或外祖父母照顾,这是近年来常见的社会变化趋势。3  本文所研究的隔代教养指的是在家庭教育中,祖辈承担全部或者是大部分责任的家庭教养方式。

3、隔代教养青少年  

隔代教养青少年指的是和祖辈共同生活,并由祖辈承担教育的全部或者是大部分责任的青少年。本文主要指914岁的与祖辈共同生活的青少年。

三、关于隔代教养研究

1、隔代教育的类型

1.1过分关注型

孩子本来能自己做的,祖辈家长呵护备至,代为其劳。孩子本来在正常环境下能锻炼自己的能力,结果让祖辈家长们取消了。

1.2过分监督型

什么事情都要督促孩子,经常检查孩子的行为。如此,造成了孩子的依赖性和惰性,以及对自己的不信任感。

1.3严厉惩罚型

这种教育方法遵循了中国传统的教育理念,对孩子的批评多于鼓励,责罚多于奖励。使孩子产生了严重的自卑、自闭或叛逆心理。

1.4民主、温暖和理解型

随着社会文化的进步,全民教育成果的不断提高,隔代家长的文化信仰水平的不断提高,通常会以一种较为民主、温和以及理解式的教育方式进行教育,加之隔代家长的疼爱性更强,对孩子的教育也会有很好的效果。4

2、关于隔代教养的成因

国外学者把隔代教养的成因归结为两个方面即家庭与社会:Anltranan Bee就指出隔代教养是由许多原因造成的,包括儿童父辈家长离开家庭外出务工、无承担儿童教养的经济能力等,这些原因就使得祖辈家长在自愿或非自愿的情形下,承担起照顾儿童的责任。5  隔代教养成因还包括儿童父母去世、吸毒、入狱、酗酒、离婚、家庭暴力、儿童虐待、非婚生子、以及父母的精神疾病和贫穷等因素。6

国内隔代教养的成因主要也集中在传统文化影响与父母长期不在孩子身边等。有学者认为形成隔代教养主要有两方而的原因:第一,受中国传统文化观念的影响,祖辈家长普遍把隔代抚养当成家族传宗接代的责任,所以形成了一辈子都要为儿女奉献的思维定势和心理特征,更是将照看孙辈作为自己晚年的必要“任务”;第二,中国日前处于社会转型期社会竞争日益激烈,父辈家长为了生存和发展得更好,将所有的精力都投入到工作中,必然没有时间去教养自己的孩子,而祖辈家长由于赋闲在家也乐于代劳,这就使隔代抚养逐渐成为了家庭教育的主要形式。7

3、隔代教养青少年成长困境

与祖辈共同生活的青少年,比一般家庭的青少年更容易存在一些性格偏差、心理压力、学习兴趣低、自卑、说谎、认知偏差、人际关系与协调能力差、不良行为习惯和逆反心理,还存在着缺乏安全感等多方面的困境。

4、关于隔代教养的利弊分析

国内的专家和学者一致认为,隔代教养主要有以下优势:祖辈家长有充裕的时间和精力有丰富的养育经验和人生阅历、有平和宽容的心态等。这些都是隔代教养的巨大优势,如果正确运用,将对儿童的健康成长产生积极的促进作用。8  隔代教育一方面能够减轻父辈家长的负担、促进家庭关系和谐,另一方面祖辈家长能成为孙辈与父辈家长的沟通桥梁,隔代教育与亲子教育可以并驾齐驱。9

虽然如此,隔代教养对孙辈的不良影响更甚:()隔代教养对儿童情绪、情感和行为的影响隔代教养对儿童的情绪和行为都容易产生不利影响。Golbert- Glen等人指出隔代教养的儿童易产生焦虑、不安全的情感问题,也比较容易产生发展迟缓及行为分裂问题,还有注意力不集中现象。10  研究发现,父辈外出或缺失家庭生活的儿童较容易产生愤怒、不安、害怕、拒绝、失落和沮丧等消极情绪;11 ()隔代教养对儿童的心理产生不利影响Susie A Spence指出,父辈家长离开家庭外出后,祖辈家长所扮演的角色便由辅导者逐渐转变为引导者,祖辈家长与孙辈之间的情感互动变得尤其重要,并目持续影响着孙辈心理的发展。12  隔代教育下的孩子不同程度地存在心理问题。一是失去亲情,心灵孤独,感情特别脆弱;二是缺少交流,性格倔强。隔代教养家庭中的儿童在人际交往过程中处处以自我为核心,很少为他人着想13(三)隔代教养影响儿童的学业。隔代教养下的儿童易产生厌学、成绩不理想等学习问题。部分受隔代教育的学生学习成绩处于中等及中等以下水平,尤其到了初中阶段,随着课程难度的提升,有些学生甚至对某些科目到了一无所知的地步。14

四、 研究方法和研究过程

1、研究方法

通过对原始资料的分析,以及个案实践的总结,我们在本文中选用的研究方法有文献法、参与式观察法、深入访谈法。

1.1文献法

    通过对相关网络文献、文本文献、以及对个案工作的整理,在仔细研读这些资料后,对隔代教养家庭的具体情况做了归类,在搜集整理出的资料显示,以27个隔代教养家庭为例,此27名青少年中,就隔代教养成因而言,由于父母外出务工而隔代教养的有15名,占研究总数的55.56%;由于父母离婚的有5名,占研究总数的18.52%;由于父母一方死亡或是入狱的有4名,占研究总数的14.81%;父母双亡的2名,占研究总数的7.41%,其他1名,占3.70%。就隔代教养家庭经济状况有70%的家庭比较贫困。而对于青少年的成长困境问题,只有通过个案介入来获取更加客观真实的信息,根据前期的走访与评估,决定对27名青少年中的5名青少年进行跟进。

1.2参与观察法

    笔者以一名专业心理工作者的身份对存在问题的隔代教养青少年进行了介入,运用专业的视角来观察这几位青少年的学习、生活、以及人际互动情况。并多次亲身参与其中。以此更加客观的观测和评估该青少年的现状以及改变的程度。

1.3深入访谈法

    深入访谈也是常用的收集资料的方法,访谈没有固定的模式与限制,且访谈的内容会因访谈者和被访者的互动情形的变化而变化。再访谈过程中,我们对与隔代教养青少年相关的群体进行了访谈,大体了解与祖辈共同生活青少年的成长困境情况以及他们对困境的态度。并在参与中更加深入的了解他们的问题与需求。

四、隔代教养青少年的成长困境

1、情感与情绪问题

1.1 被拒绝感:这是在大多数隔代教养家庭中成长的青少年的一种感受,尤其是家庭中只有祖辈时,不论是父母一方或双方去世或者是父母离异,还是父母外出打工。对于青少年来讲都存在被拒绝感。一般来讲,这类孩子能够理解现在的处境,但是被拒绝的感受还是会深刻的影响到他们,父母不在身边,这使得他们很难体会到与父母交往的温暖与安全感,在社会交往中见到一家人其乐融融的场面就会很伤感,非常脆弱的选择自动回避。甚至会产生一些负面的心理,包括为对自己父母的不理解、不亲近,对其他孩子的嫉妒、逃避,对社会、自身家庭的仇视和自我封闭。

1.2 愤怒、逃避:青少年本身就处在人生一个不稳定的时期,一般来说隔代教养的青少年情绪变化会比一般青少年要多得多,在出现情绪混乱时,他们更难以用正确的方式平静自己的情绪,他们就会出现愤怒等过激反应。对于因各种原因把他们丢给祖父母或是外祖父母时,他们会有被欺骗感,失去了来自父母的关爱,而造成这些情绪的对象不在身边,自己对他们不能造成直接的影响,这种愤怒感就会转化为对自己的抚养者发泄,把祖辈作为发泄的对象,由此也会导致家庭关系的紧张或是疏离。再者,就是逃避,遇到压力和问题时会出现很强的自我防御。当发现自己的能力不能很好的解决所遇到的问题时,他们就会选择压迫自己独自承受或者选择性的回避自己的问题。这样就会导致他们因无法承受过大的压力而崩溃或者养成逃避的习惯,遇到问题就会首先选择逃避而不是想办法解决和求助于其他长辈。

1.3 缺乏安全感:隔代教养作为一种特殊的教养方式,在隔代家庭成长的孩子相对于在一般家庭成长的孩子来讲安全感较低,尤其在由于父母离婚或是入狱、死亡而不得不由祖辈抚养的家庭中成长的孩子,对周围的环境往往持怀疑、否定的态度,有很强的防备心理,而且,由于祖辈长时间教育的偏差,使这些青少年被贴上“不幸”的标签,所以孩子在成长中会把自己定位在“不幸”上,而这种定位也会给青少年的成长带来压力。

在开展简短咨询或是开展个案服务的青少年中,其本上所有的孩子或多或少都存在着情绪情感、心理行为上的问题,而这些孩子由于长时间缺乏与父母亲的交流与互动,都存在安全感低下的困境。

2、心理和行为问题

家庭是孩子成长的第一环境,家庭的不健全,直接影响孩子的成长,在一个家庭中爱与教育的缺失,会降低孩子的安全感。由于家庭破碎带来的不利影响对孩子的影响是长期性的,它会不断地累积,进而导致孩子的心理、行为发生偏差。多项研究都表明:由祖辈家长抚养的孩子,要比生活在一般家庭中的孩子更容易出现人格偏差,而这些孩子极易受到不良社会风气的影响,这样一来越轨行为就随之产生了。这种心理失衡在因父母离异或死亡而由祖辈抚养的孩子身上表现得更为明显,祖辈家长由于自身精力和能力有限,一般很难去发觉、研究孩子心理问题,即使发现有问题也不知道该怎么办。在家庭教育上,祖辈们或因孩子家庭变故歉疚而过度迁就孩子,或因不满孩子父亲或母亲而迁怒于孩子,更加速了孩子心理问题的产生,具体表现自卑、脆弱、焦虑、冷漠、自暴自弃,任性骄横,仇视他人和缺乏自信心等。

人的行为是自身心理活动与社会环境相结合的产物,周围环境好坏影响青少年的行为,青少年的行为偏差是他们内心活动的外在表现。当家庭发生变故时,他们没有人引导用正确的方式看待这些变故,就会以自己的方式来宣泄自己的情感,而他们选择的方式一般都很极端,或是逃避或是暴发。这些家庭的孩子物质生活和精神教育大都先天不足,容易被社会不良风气影响和坏人利诱,随之而来的就是更多行为及社会问题的产生。15

3、与同辈群体之间的关系问题

祖辈对父辈一代的感情直接影响到对孙辈的教养方式,祖辈的愧疚感与仇恨感,直接体现在对孩子的教养上,过分的宠爱和过分放纵培养出的孩子都有自己的性格弱势,大部分孩子的人际关系不佳。青少年在与同辈群体相处时,会偏向于寻找和自己经历或是处境比较类似的同辈群体,与之建立支持系统。而他们在同辈群体中难免会被其他孩子排斥和取笑。而这种同辈的影响对于青少年的伤害是很大的,他们会自卑,不愿与人相处,甚至于敌意对待以及攻击性行为的产生。隔代教养的家庭也很难给青少年更多的交往技巧的学习。他们没有学会怎么与其他孩子相处,且因为家庭原因,与其他孩子会有距离感,对待其他孩子也不能够以理性的方式对待,久而久之,与同辈群体的关系就会出现紧张状况。

4、与祖辈的关系

隔代教养家庭的教养方式直接影响祖辈与孩子的互动,比如溺爱型的家庭,孩子一般都处于比较强势的地位,与祖辈的互动以他们的意志、想法为主导,而在沟通过程中往往以祖辈的妥协为结果。这种强势会带入青少年的人际交往中,当这种需求得不到满足时,就会产生挫折感,而这种挫折感又会导致家庭矛盾的发生,进而导致恶性循环。未成年人在祖辈的长期溺爱下,不能受到正常的行为规范教育,依赖心理强,经不起一点点的挫折,这对于日渐老去的长辈来讲是一种沉重的负担。放任型的家庭,在这种教养方式下,青少年长期得不到家庭应有的关怀和支持,心灵极易受到创伤,冷漠,焦虑、无助。还有一种就是虐待型的家庭,这种家庭往往存在这一个最大的问题就是祖辈会把对子女的恨意转移到孙辈身上,在这种家庭中祖辈与父辈的矛盾激化,而父辈却由于某种不得已的原因把子女交给祖辈抚养。使得祖辈在对待孩子的时候把对子女的不满转移到孩子身上,甚至是想以虐待的方式发泄自己的仇恨。而孩子则认为是自己的父母将自己抛弃,才会导致自己被虐待,迫使孩子的父母与孩子产生隔阂。

五、案例分析

案例:学习、情绪问题

(一)案例背景

基本资料:

服务对象姓名:Y1

性别:女   13

家庭成员:爷爷、奶奶、Y1

(二)个案背景材料

1、接案原因:服务对象班主任老师转介,据老师讲服务对象这段时间精神状态很不好,神情恍惚,注意力不集中。

2、家庭资料:Y1从小和爷爷奶奶一起生活,现在就读初中一年级,有一个弟弟,跟父母在一起生活,父母外出做小生意,生活也不太稳定。但是父母为她能够接受良好的教育,从初中开始,就让她在老家县城读书,爷爷奶奶也一同搬到县城居住,照顾她的衣食起居。奶奶比较温和,Y1喜欢和奶奶在一起,爷爷比较强势,当过村干部,比较权威,平时话不多,Y1有点怕他,Y1不太喜欢他的父母,Y1认为父母只喜欢弟弟而不喜欢她,所以才把他丢下不管的。因此她不太愿意谈论自己的爸爸妈妈,平时也不给他们打电话,每次都是奶奶要求或者是没钱的时候才打。

3、情绪状况:Y1因与同学闹矛盾,认为同学不喜欢她,爸爸妈妈也不喜欢她而感到无助,自己缺点一大堆,又没什么特长,学习也不好,感觉自己生活没什么意思,没什么价值。Y1情绪低落,有很强烈的被拒绝感,对于所处家庭及学校的环境安全感很低。

3、健康状况:Y1身体健康,偶尔失眠,这段时间由于生理期,感到肚子痛、胸痛。

4、行为表现:Y1在学校经常是一个人呆着,除了上课回答问题外,基本上不讲话。晚上回到爷爷奶奶租的小屋后,不愿意讲话,无缘无故会哭,很多时候都是自己一个人在发呆。

5、人际关系:Y1与奶奶交流较多,与爷爷、父母交流很少,总觉得不想跟他们多讲话;在学校里,与同班同学关系也不太好,总觉得自己不如别人,别人总在讲自己的坏话。班上同学一大半不喜欢她。虽如此,有几个从农村到县城的同学跟她玩的很好。

7、支持系统:Y1的奶奶对她很好,爷爷虽然冷漠,但是好的东西都留给她,父母也很关心她,老师对她很关心,在班上还有玩的要好的同学。

(三)问题分析

    在经过与Y1的多次交谈后,社工王某与Y1建立了良好的专业关系,在此服务过程中,Y1非常愿意跟社工王某分享她的快乐与苦恼、学习生活的点点滴滴,社工王某也能够全面的掌握Y1的相关资料,Y1在接案时存在的问题主要表现在以下几方面:

1、身体问题:Y1第一次遇到生理期,肚子痛,全身没劲,自己对这方面也不太懂,也不愿和妈妈讲,一直逃避,最后奶奶发现并及时告诉Y1应该如何处理,Y1觉得很害羞,很奇怪。

2、学习问题:Y1在读小学时成绩还是很好的,也很努力,长期以来Y1的成功等不到来自家人应有的肯定,所以她认为我再怎么好大家也不会为我高兴,学习没有动力,胡思乱想,总是半途而废,自己定的学习计划都坚持不下去。

3、人际交往问题:Y1总觉得别人在背后议论自己,所以在交友时表现得不自信,甚至于有攻击性,除了以前要好的朋友外,和新班级的同学关系也不是很好。同学们认为Y1就像一只刺猬,难以接近。Y1的人际交往能力与人际沟通能力以及Y1的没有足够的自信心导致了人际交往困难。

4、家庭适应:家庭关系不是很好,除了与奶奶比较亲近外,对其他人都很冷漠,与爷爷交流很少,与父母交流更少,与妈妈关系还有点紧张。

5、自尊心太强,自信心不足:对自己很失望,对自己的处境很不满意,觉得不招人喜欢,生活没什么意思。

(四)服务计划

1、心理学理论依据:

人本治疗模式理论,罗杰斯认为:同感、真诚和无条件的爱是社会工作者与案主建立良好专业关系的充分必要条件。人本治疗模式强调以人为本、始终强调案主的主体性,罗杰斯认为社会工作的介入重点应该放在案主现在的情况上,尤其是案主现在表现出来的情绪状态。社工认为服务对象的现实处境是由服务对象的生理、心理以及所处的环境造成的。在开展个案过程中,案主感觉自己是一个不被关注、被忽视的人,案主的自我概念是消极的,社工希望通过个案辅导,创建一个安全、轻松、和谐的环境,促进服务对象形成积极的自我评价,增强案主的自信心。人本强调的是在个案辅导过程中应注重与案主的辅导关系,社工应该促进案主发现自己的优势、肯定自己。该理论认为人的改变是一个循序渐进的过程,所以在此过程中社工要十分重视案主积极的思想和行为的改变。

优势是指促成案主改变困境的有利因素,如个人自身的品质、能力、天赋、有案主有关的自然资源、人力资源、社会环境和社会关系网络等。16  优势视角就是一种关注人的内在力量和优势资源的视角,这意味着应当把人们及其环境中的优势和资源作为社会工作助人过程中所关注的焦点,而非只关注于问题。优势视角作为全新的社会工作理念,优势视角相信每个个人都有优势,都有他们的财富、资源、智慧和知识,社会工作者需要帮助他们去挖掘和发挥存在于自己身上的潜力和优势,找到成就感,转移他们对问题的过度注意力,优势视角取向的实践意味着:作为社工所应该做的一切,在某种程度上要立足于发现和寻求、探索和利用案主的优势和资源,协助他们达到自己的目标,实现他们的梦想,并面对他们生命中的挫折和不幸、抗拒社会主流的控制。17  每个人都有自己的优势,都有自己可利用的资源,包括内在的和外在的。案主小学成绩很好,案主是具有提高成绩的潜能的;案主父母让案主到县城读书,案主拥有良好的教育资源和教育环境;案主平日里自觉性很高,只是现阶段处于消极应对状态;案主爷爷虽然冷漠,但是他还是非常关心案主,案主与奶奶关系比较好:社工在介入过程中不断的发掘案主的优势资源,并加以强化,增加案主应对风险的能力。挖掘案主的潜能,达到“自助”的目的。

  

2、服务目标:

通过面谈和评估,社工和Y1共同制定了五个目标,分别是:

2.1了解青春期相关知识,帮助Y1接纳自身的改变,缓解精神压力。

2.2提高学习成绩,增强学习兴趣:上课集中注意力,不走神,不胡思乱想,静下心来学习,对于老师和自己制定的学习计划要坚持执行。

2.3学习与同伴的交流技巧,改善与现在班级同学之间的关系,鼓励其多交朋友。

2.4改善家庭关系:这需要全家人的参与,鼓励Y1多与父母沟通,了解各自的想法,在家里,爷爷比较权威,鼓励Y1多与爷爷进行交流,增强Y1对家庭的归属感,降低不安全感。

2.5提升自我价值,增强自信心。

3、服务策略

社会工作的宗旨是“助人自助”,此次介入个案的结果是Y1能够自己帮助自己,缓解自己的不安与焦虑,掌握有效的学习与交友技巧。所以社工在与Y1讨论后共同制定了成长方案:在帮助其了解青春期相关知识后,从学习入手,增强学习的动力,提供学习成绩,在学习和交流中改善家庭关系,增强自信心,提升自身价值。

3.1社工王某首先从让Y1接纳自己的身体变化入手,给她带了一本有关青春期生理变化的书,让她明白,这是人身体发育的正常现象,要学着适应它。

3.2再者从学习目标入手,社工了解到Y1在小学时成绩很好,升入初中后环境的改变、课业的加重、家人的不太关心是导致Y1学习成绩下降的主要原因,社工和Y1一起分析学习落后的原因后,共同制定学习计划,讨论学习目标、学习方法,帮助Y1调节情绪,快乐学习,适当排解脑子里的杂念,集中注意力,学习自我提升,增强信心。

3.3对于与家庭关系的适应和与同学关系的适应,弄清楚家庭沟通不畅和与新同学处不来的主客观原因,在走访Y1的同时也走访她的同学、老师,电话联系Y1的父母,帮助他们共同学习沟通的技巧,通过换位思考、角色扮演等方法加强他们之间的沟通。必要时邀请同学参加“我们是伙伴,我们一起成长”小组,增强新同学对Y1的认识,加强Y1对班级的归属感。

3.4深入家庭访谈,了解家庭成员的互动方式,鼓励他们表达各自的想法,多交流、多沟通,另外工作者要注意家庭互动过程中对Y1正向引导与鼓励,学会进行愉快的沟通。

(五)评估

1、案主的自我评估

案主在给社工的回馈信中这样写到:“很久没有人这样关心我了,爸爸妈妈离得远,很多事情不能跟奶奶讲,同学们大多是城里人,我感觉他们看不起我,老师很关心我,但我也不能事事都找老师,上初中了,学习也很吃力,我都不知道怎么办了。通过这段时间与大姐姐的接触,大姐姐教我很多知识和技巧,我现在同学的关系也好多了,并且摸索出适合自己的学习方法,虽然成绩现在很不是很好,但我会继续努力。爸爸妈妈打电话时间也多了,最重要的是爷爷也会经常找我谈心了。现在我都很积极的参加班级的活动了,原来,同学们不会背后讲我的坏话,看来,我以前真是想多了。我现在觉得我不是一个人了,大家都很关心我,我会努力学习,考上理想的学校。在与社工接触的过程中,我真诚的感受到社工的专业与能量,我要努力,希望将来可以帮到别人。”

2、工作人员的观察

通过个案介入,小案主的精神状态发生了很大的变化,减少了焦虑和不安,现在出现在社工面前的是一个活泼开朗,美丽自信的女孩子。

案主的学习能力得到了提高,虽然在学习时会遇到难题,但是她不会退缩,而是努力去解决。而且Y1能够更好地与同学相处,积极参加班级活动,主动与同学进行交流。Y1从一开始的紧张、害怕,觉得人生没价值,到后来学会积极的面对生活与学习。

3、他人的评估

案主的爷爷奶奶讲,案主比先前开朗很多,回到家会跟他们分享学校的趣事,偶尔也会发发牢骚。案主的爸爸妈妈讲,案主现在经常给他们打电话,关心他们的身体,也会把自己的小秘密跟妈妈讲了。案主的老师讲,案主确实变了,变的有自信,也开朗了,她交到了好朋友,也不会走神胡思乱想了。

(六)专业反思

在接案初期,社工王某能够很好地应用接纳、同理、尊重等技巧,及时发现服务对象的现实需求,社工王某在与案主交谈时认真倾听,及时的回应,非语言的鼓励还有适当的支持,在每个目标完成的过程中增强案主的参与感,同时注重构建案主的支持系统,特别是家庭和学校系统,在目标达成时应用澄清和自述的方法来肯定案主的成长与变化。

在整个个案的辅导过程中,方法技巧的使用很重要,但是这些技巧只有在理论的指导下应用才更有成效与意义,非理性信念的澄清与面质技巧的应用也十分必要。但是在次介入过程中有一段时间案主特别依赖社工,社工针对案主的这种移情状况以一种委婉的方式跟案主说明情况,并跟案主制订协议,共同确定见面的次数。在每个目标完成前都要增强案主的参与感,同时更重要的是整合案主所拥有的资源和支持网络,而且在每个目标完成时及时肯定案主的努力与改变,并强化案主的积极改变,巩固已取得的成果。

本次个案工作介入过程中社工王某还是会被案主的情绪感染,从而导致面谈偏离既定的目标;在个案会谈中面质技巧的应用有点生疏,对于心理学相关专业理论的应用也比较少;案主在此个案介入过程中没有好好利用“家庭作业”这一种强化行为的技巧。

六、总结

现阶段的经济社会的发展形势已经决定了隔代教养这一特殊模式的家庭教育不断增加,随之而来的就是如何应对这一教育模式带来的问题,对此很多专家和学者做了大量的研究。而这些研究的最终目的也是为了优化这种教育模式,无论是从教育主体还是从教育客体来研究,都是为了寻找如何优化的方式与方法,随着问题的产生、发展到一些办法的提出与应用实施,隔代教养家庭这一群体的困境或多或少都有所改善。

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