明星个人品牌管理
明星个人品牌管理（精选5篇）
明星个人品牌管理 第1篇
关键词：品牌,明星代言,系统,系统管理
一、我国品牌明星代言的管理问题
20世纪末我们进入大工业机器生产的时代时, 产品同质化的时代也随即来临。产品的同质化表现在产品在功能上的趋同、在广告宣传上的趋同等方面, 因此催生了品牌的概念。品牌的塑造是一个漫长的过程, 而在众多塑造品牌的方法中, 品牌代言无疑是性价比较高的一种方法, 而明星的品牌代言更是众多消费者喜闻乐见的方式。
广告对于广告主而言是一种商业投资, 而使用明星代言, 本质目的是为了追求商业投资回报。为了使投资回报最大化, 广告主需要对明星代言进行科学的、高水平的管理。虽然我国明星品牌代言的广告传播方式十分普遍, 但就企业对于明星代言的这种市场策略的管理水平和最大化价值的开发利用而言, 还存在着相当大的缺陷。就明星代言的管理方面而言, 存在着以下两个方面的缺陷:
第一, 品牌明星代言的分兵作战。目前, 我国广告主仅将品牌明星代言单纯看做在媒体上发布广告或公关活动, 对品牌明星代言并没有一个整体的观念, 往往是当品牌明星代言出现危机, 就另请公关公司进行危机公关或直接撤换代言人, 甚至是保持沉默, 殊不知这样做对品牌和企业伤害极大。并且, 分兵作战容易导致前后不一, 使消费者对品牌的认知模糊, 对品牌损失极大。
第二, 目前对明星代言的价值开发利用程度很低, 还停留于平面广告、影视广告和包装设计范围, 对其他开发利用方式涉足不多。另外, 当代言明星出现负面新闻时, 代言品牌的企业反应速度慢, 采取的应对措施单一, 没有及时进行危机公关, 对品牌产生巨大伤害[1]。
二、基于品牌明星代言效益最大化的系统管理
在目前品牌明星代言运作水平低下、效益不高和管理混乱的现实情况下, 为了改变这种短期的、投机性的明星代言开发利用行为, 笔者将试导入系统管理理论对明星代言进行系统化的管理。系统管理作为一种抽象的、一般意义的管理理论, 对于明星的价值开发利用, 不管是从时空维度上还是从开发利用的深度上来说, 都是一种系统性的开发利用, 能够降低风险, 赢得投资的最大化。
(一) 系统与系统管理
系统, 是指由若干相互联系、相互作用的部分组成, 在一定环境中具有特定功能的有机整体。就其本质来说, 系统是“过程的复合体”。系统有三个基本的特征:集合性, 系统是由各个要素结合而成的;层次性, 构成系统的各个子系统分别处于系统中的不同地位;相关性, 系统内各要素是相互依存、相互制约的。
系统理论有五个要点:整体性原理, 即系统要素之间相互关系及要素与系统之间的关系以整体为主进行协调, 局部服从整体, 使整体效果为最优;动态性原理, 即系统是一个运动着的有机体, 稳定是相对的, 运动是绝对的;开放性原理, 即系统与外界不断交流, 才能维持系统的生命力;环境适应性原理, 即系统要与周围事物发生各种联系, 一个不能适应环境的系统是无生命力的;综合性原理, 即要把系统的各部分各方面和各种因素联系起来, 考察其中的共同性和规律性, 包括一方面考察系统目标的多样性和综合性, 另一方面考察系统实施方案选择的多样性和综合性。[2]
系统管理理论, 即把一般系统理论应用到组织管理之中, 运用系统研究的方法, 系统解决管理问题的理论体系。该理论主要应用系统理论的范畴、原理, 全面分析和研究企业和其他组织的管理活动和管理过程, 重视对组织结构和模式的分析, 并建立起系统模型便于分析。[3]
(二) 品牌明星代言的系统管理
在品牌明星代言这个系统里, 企业、品牌和明星就是这个系统内的三个子系统;而三者在系统中所处的地位是不同的, 企业处于系统的第一层级, 品牌和明星共同处于第二层级;企业、品牌和明星三者在此系统中是相互依存、相互制约的, 但一切都需以企业的最大利益为大前提, 而品牌与明星之间的良性互动形成的双赢局面最终也是为了使企业获益, 而不是企业或品牌为明星“作嫁衣”。
系统管理理论应用于品牌明星代言管理需要遵循以下几个原则:整体性原则, 即明星应该为品牌服务, 全方位开发明星的价值, 并将这种价值转移到品牌中, 使品牌明星代言效果达到最优;开放性原则, 即明确品牌明星代言是一个动态运动的系统, 企业要随时监测明星动态和环境的变化, 开发新的代言方式或预警危机出现, 不断适应环境的变化;综合性原则, 即一方面品牌明星代言系统的最优实现, 是靠各自复杂甚至是对立的因素综合的结果, 明星与品牌会有各自的目标, 这些目标是复杂甚至是对立的, 但如果对这些因素在分析的基础上能够很好地综合, 协调一致, 就能大大发挥系统的效益, 而另一方面为达到品牌明星代言系统的最优化, 应该采取多种多样的方式和途径, 对品牌明星代言进行创意性的多种开发。
依据系统管理理论, 品牌明星代言的系统管理可以分为以下四个相互关联、相互配合、彼此支持、系统结合的阶段。具体分析如下:
1. 战略性的评估与选择。
当企业决定采用明星策略传播其品牌时, 即迈出了明星代言系统管理的第一步。明星策略的重中之重是选择一位气质与品牌个性相吻合的明星, 明星能将品牌的个性充分地演绎出来, 达到建立或提升品牌形象等广告传播目的。那么, 如何选择这样的明星, 企业需要进行一个仔细的评估, 下面将列举几个重要的指标作为选择的参考因素:
第一, 明星的气质与品牌定位的吻合度。在商品同质化的时代, 每个商品的品质可能是相似的, 但品牌的定位必须是有差异的, 只有这样才能在同类众多品牌中脱颖而出。因此, 在选择品牌代言人时, 首先要考虑明星的气质和其走的风格路线与品牌的定位是否相符。只有两者相符, 才能使品牌与明星相得益彰, 否则对品牌和代言的明星形象都有损害。
第二, 明星的星途周期。明星的星途周期正如产品的生命周期, 也有引入期、成长期、成熟期和衰退期。对明星星途周期作充分了解后, 企业可根据品牌自身所处的生命周期选择代言人, 一般倾向于选择处于上升阶段的明星。另外, 企业要注意对“明日之星”的培养。某些明星虽然暂时默默无闻, 处于引入期, 但潜力巨大, 势必成为“明日之星”。企业如对此类明星做适当投资, 除了可以节省代言的高额费用, 避免明星代言众多品牌间的相互干扰, 还拥有了长期稳定的合作关系, 事半功倍。
第三, 明星的喜爱人群与品牌目标消费群体的重合度。如品牌一样, 明星在经纪公司的策划、包装下, 推向市场时也做了相应的定位, 必然会吸引相应人群的喜爱。而此人群的年龄、收入、消费习惯等人口统计学指标需要与品牌定位的目标消费群体的人口统计学指标有一定的重合, 并且重合度越高越好。[4]
第四, 明星自身品质和代言品牌数量。企业在挑选代言人时, 需要通过各种途径了解明星真正的个性, 确保选择的明星少出现负面新闻。另外, 企业对目标代言明星已代言的品牌也需要作分析, 例如明星代言的品牌数量、类别等。如果明星代言的品牌数量太多, 企业再选择其代言的效果就不明显, 甚至各种品牌间还相互干扰, 结果只是徒增明星的出镜率。如果明星已代言了同品类的竞争对手的品牌, 企业应果断放弃此明星。
2. 创意性的开发与利用。
对明星代言的开发利用, 不能只停留在对明星代言的广告传播, 而应从整合营销传播的角度进行创意性的开发利用, 最大限度地发掘明星价值。下面列举几项关于明星代言的创意性开发利用方式:
第一, 公关新闻事件策划。从代言人的选择, 到代言人签约、出席各种公开场合或公关活动, 都可以事前进行新闻事件的策划, 引起社会公众的持续关注。
第二, 推出明星限量版产品。企业可以邀请明星设计产品, 将有明星特色的限量版产品推向市场, 配合终端销售的视觉设计, 形成有规模的视觉冲击效果, 提升品牌价值。
第三, 策划明星公关活动。策划与品牌内涵相对应的公关活动, 邀请代言明星参与, 制造话题。
第四, 赞助明星本职工作。为明星提供赞助项目, 如对体育明星, 可以为其提供运动器材;对影视明星, 可以在其拍摄的电影、电视剧中作植入式广告等, 改变以往的灌输模式。
3. 危机的防范与管理。
品牌明星代言危机是指由于外部市场环境变化或明星、品牌主内部管理不善造成的可能破坏品牌代言正常程序、规范或目标, 要求品牌主在短时间内做出决策、调动各种资源, 加强与消费者沟通管理的一种威胁性情势或状态。[5]由于市场状况复杂多变、大众传媒对明星围追堵截、娱乐圈生态环境复杂等原因, 品牌明星代言行为中的危机爆发十分频繁。而针对此情况, 企业可从危机爆发前的防微杜渐与危机爆发后的危机公关两个维度采取措施, 降低可能对品牌造成的损害。
第一, 对目标明星进行风险评估。在企业决定目标明星代言人前, 要对符合要求的明星的方方面面作详细的风险评估, 最终选择风险系数较低的明星, 同时制订有效的规避风险的方案。
第二, 采用多种营销手段降低风险。企业不能把所有鸡蛋都放在同一个篮子里, 除了邀请明星代言的广告传播方式外, 还可以选择其他的整合营销传播手段, 多个维度地塑造品牌。
第三, 采取多种危机公关方式。当危机出现时, 企业要迅速反应, 执行危机公关, 采取多种危机公关方式。首先, 要了解公众心态, 顺势而为。企业在进行危机公关前, 必须认真、仔细地了解绝大部分社会公众对此次事件的态度。同时, 也要关注主流媒体对此次事件的评述, 毕竟主流媒体在舆论中有着巨大的社会影响力。[6]其次, 企业必须对明星出现的状况进行表态。企业经过各方面分析和综合考虑后, 应该第一时间在自己的官方网站或主流媒体上对事件进行表态, 抢占主动权。再次, 利用事件的关注度, 转危为机。企业需要巧妙地运用事件吸引的众多注意力, 重新制订恰当的广告传播方案, 开展适宜的公关活动, 转危为机。[7]最后, 保持对事件关注, 做好后续措施。在实施危机公关后, 企业需要关注社会舆论的评价、公众的态度, 随时进行研究修改。
4. 科学的淡化与延续。
任何明星都具有自身影响力的生命周期, 因此在一定的时间之后企业起用新的品牌明星是自然而然的选择。当品牌开始新一轮的广告传播时, 对前一阶段的代言明星要采取适当的措施, 使其科学地淡出品牌的舞台, 直至完全退出, 并且尽量与新的代言明星形成有机的衔接, 从而不对品牌的影响力、美誉度和关注度构成任何损害。
第一, 减少品牌与明星的联系。当企业决定更换代言明星时, 应逐步减少品牌与代言明星的一切活动, 包括终端销售的视觉设计、品牌与明星的相关新闻等, 逐步淡化消费者对品牌与明星之间的联想。
第二, 投身于社会公益事业。企业可以在危机已逐步淡化的时刻, 高调地组织或参加一些社会公益活动, 赞助一些社会公益团体, 塑造品牌关心社会公益事业、维护公共利益的良好形象。
第三, 为新代言人造势。对新代言人进行大量宣传以吸引消费者注意新代言人, 模糊品牌与旧代言人之间的记忆, 成功过渡。
三、品牌明星代言系统管理的意义和障碍
将一般意义上的系统管理理论运用到明星代言的管理上, 是一次创新, 具有一定的意义, 但是由于此方面的操作尚属探索阶段, 因此不可避免地会遇到一些障碍。
(一) 品牌明星代言价值开发与利用系统管理的意义
针对我国明星代言市场的低层次的开发利用状况, 运用系统管理的方法对明星代言进行开发利用和过程管理, 有其深刻的意义:首先, 有效地降低了风险。对明星代言的开发利用进行系统化管理, 从根本上改变了整个开发过程的固有思维模式, 将整个过程纳入了可控的范围内, 有效地降低了企业的风险。其次, 改变以往明星代言的单一行为。对明星代言的开发利用进行系统化管理, 改变了以往明星代言只包含广告宣传这单一方面的状况, 导入各种整合营销传播的手段, 最大限度地开发了明星的价值。再次, 改变明星代言中企业被动的地位。对明星代言的开发利用进行系统化管理, 对明星多维度地开发利用, 对可能发生的危机进行预警防范等行为, 都能使企业重掌代言行为中的主动权。最后, 科学化的管理改变明星代言的市场状况。对明星代言的开发利用进行系统化管理, 有利于改变目前我国明星代言市场较为混乱的状况, 使市场朝着有序、健康的方向发展。
(二) 品牌明星代言价值开发利用系统管理的障碍
系统管理主要应用于计算机科学和大型项目管理上, 在广告学方面的应用实属第一次, 因此, 可以预见的障碍有:首先, 对企业的资金要求。企业在选择代言人前的专业评估, 不管是聘请专业风险评估公司, 还是由企业内部员工完成, 都需要作庞大的资料收集和数据分析, 增加了企业的成本。其次, 对企业人员素质的要求。对明星代言的开发利用的系统管理, 需要企业员工拥有一定管理学、广告学的背景, 与丰富的媒体经验和公关经验, 随时掌握主动权, 不能过分依赖广告公司。再次, 明星状况复杂多变。虽然企业对明星时时关注, 但明星的状况十分复杂、多变, 企业很难获得明星或其经纪公司的配合, 全面地掌握真实的信息, 容易发生信息错位。最后, 可借鉴的成功案例不多。对明星代言的开发利用进行系统管理还处于试验阶段, 能予以参考的理论和成功案例不多, 需要企业在具体应用中不断探索完善。
四、结语
明星品牌代言是塑造品牌个性、形象的快速途径, 也是消费者喜闻乐见的广告方式。但由于我国广告市场发育不成熟, 明星品牌代言产生的问题和纠纷此起彼伏, 损害了广告主的利益, 影响了广告市场的健康发展。因此, 导入系统管理理论, 从根本上是为了对明星品牌代言的整个过程进行科学的管理, 有效降低风险, 提高明星品牌代言的效率和效益, 更有利于规范明星品牌代言的市场行为, 促进广告市场的良性发展。
参考文献
[1]丁邦清.从刘翔退赛看品牌代言人风险评估[J].广告大观:综合版, 2008 (10) :128.
[2]周三多.管理学——原理与方法[M].上海:复旦大学出版社, 1993:105-110.
[3]卡斯特, 罗森茨韦克.组织与管理——系统方法与权变方法[M].北京:中国社会科学出版社, 1985:38-41.
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[5]吕慧怡.论品牌明星代言的危机传播管理——基于危机管理的视角[J].东南传播, 2011 (8) :52-54.
[6]奇酷网络社区研究机构.顺势而为——社区营销的关键[J].广告大观综合版, 2008 (10) :114-115.
服务明星个人 第2篇
陈勇，男，1992年起从事餐饮服务行业距今已有20余年。在创业初期曾在多家星级酒店担任主厨，现目前为国家高级营养师、国家高级烹饪师。数十年如一载，他始终把顾客满意度当作自己最大的快乐，爱岗敬业，真诚服务，不断创新，无私奉献，成了餐饮服务行业里的一颗闪亮的明星。他像一位光的使者，把融入微笑、温暖的优质服务带给每一位有需要的顾客，为餐饮的事业默默工作，奉献青春。
冉冉新星、蓬勃发展
态度是一面明镜，更是联系顾客的桥梁和纽带，要做好服务工作，必须建立真心真意服务顾客的心态，主动、细心地了解顾客的需求。面对广安餐饮早期发展的现状，陈勇暗暗发誓要带出一支精细又干练的优秀团队。他对班组成员提出三句要求：‚优雅的环境，优质的服务，可口的菜品。‛在陈勇的带领下，四川均悦餐饮文化有限公司第一家店瑞苑私房菜诞生了。为了提高服务素质，使服务做到更方便、快捷、有效。陈勇多次聘请国内培训师进店指导与培训，并花巨资让自己的员工外出学习。加强了全员的服务意识，切实树立争创一流服务的思想观念。在为广安餐饮业发展做出巨大贡献的同时，自己的事业也得到了蓬勃发展。随即渝味江湖菜、喜百年大酒楼相继开业。为公司日后不断扩展打下坚实基础，成为广安餐饮行业里的一枝独秀。
世为好世，时不为己
在企业蒸蒸日上之际，公司已不断向公司化进程迈进。正是在这样的背景之下均悦大饭店诞生。标志着四川均悦餐饮文化有限公司正式成立于广安。‘‘世为好世，时不为己’’公司成立不久，便遇上国家宏观政策的调控。在此政策之下，全国餐饮企业无不受到巨大的冲击。餐饮业畸形的岁月随之过去，全国餐饮行业同行们关门的关门，裁员的裁员，转型的转型。在这样的不利时代背景下，陈勇运筹帷幄发出指令‘‘公司争取不裁一员，降低消费标准，提升服务，提升菜品，提升品脾形象，公司全员上下一心，渡过暂时困难，危险与机遇是并存的，在这大浪淘沙的市场里，只要我们有必胜的信念，我们有凌驾于危机的能力，我们变是最后的胜利者。’’此令一出，即刻得到公司上下的积极响应，于是公司非但没有裁员反而增添人员来满足客人的个性化需求。在此期间便出现了饭店洗手间多了一位阿姨给客人递擦手纸；前来预定的客人有热茶、有小吃；皮鞋肮了有自动檫鞋机等赢得了市场好评的服务。
服务无限 聆听花开
明星个人所得税相关问题研究 第3篇
【关键词】经济形势；个人所得税；财政政策；征税起点
收入较高的明星个人所得税早在上个世纪90年代末就在我国开始正式受到关注，当时，我国就明星个人所得税的纳税问题邀请了一些明星来进行广泛的探讨。比如，总政歌舞团歌唱演员郁钧剑认为，纳税手续需要简化；海政歌舞团歌唱演员宋祖英认为，我缴的税同样是用之于民的，提高全民纳税意识是当务之急；北京电影制片厂演员袁苑认为，纳税形象要与艺术形象相统一，申报方法要因人而异，把“大款”的税给收上来。这些明星人物对于个人所得税的问题各抒己见，反映了他们对于个人所得税问题的重视和思考。笔者认为，我们要坚决抵制明星不良的纳税行为，提高他们的纳税意识，更好的维护明星品牌，营造更好的社会效应。
一、明星个人所得税相关问题及其原因分析
作为公众人物的明星，其明星品牌的取得以及维持都是依靠社会大众对他们的信任度。一旦某个明星因为偷税漏税而造成个人名誉的损坏，有时会造成永久的遗憾。因此，明星个人所得税的纳税问题是关乎明星生存发展的重要话题。所谓个人所得税，指的就是针对个人的所有收入而征收的一项税种，最早起源于18世纪的英国，我国直到上个世纪80年代才开始正式征收。随着经济的发展，个人所得税的起征点逐步提高，近年又有人提出要提高个人所得税的起征点。无论起征点多少，都说明了我国个人所得税制度正在随着时代的变迁而不断发展与完善。从本质上来说，个人所得税的征收是对社会财富的公平再分配和增加国家财政收入的重要途径。但是，由于我国个人所得税征收时间较晚，发展还不够成熟，导致了我国个人所得税制度中还有很多与时代发展不相适应的地方，尤其是作为高收入群体的明星人物，他们的个人所得税税额不是一个小数目，在我国现有的分类所得税制模式之下，极有可能发生一些偷税漏税的情况，这可以为他们节省不少的支出。因此，在现实情况中，我国有一些明星会为了一己之利而不择手段的瞒报或者少报个人收入总额，这是因为我国现有的个人所得税制还有空子可钻。我国明星个人所得税纳税中存在一定问题的原因就在于：（1）我国现有个人所得税制度违背了公平原则。所谓税收公平原则，就是说收入相同的人应该缴纳相同的税收。但是，在现实情况中，我国由于个人所得税制度中还存在横向公平和纵向公平两种条件和标准，这就容易导致个人所得税纳税的过程中产生隐性的不公平现象发生。这就是说我国现有的个人所得税制度没有真正遵循公平原则，不能真实反映纳税人的收入与支出情况，不能有效地贯彻个人所得税“调节高收入，缓解个人收入差距悬殊”的立法原则，容易造成合理避税，导致税源流失，尤其是一些高收入者比如明星有着更为强烈的避税动机。（2）我国现行个人所得税征税方法不够全面，税率设计不尽合理。当前，我国个人所得税征收税的项目办法不够全面科学，对于一些已经列举的项目进行征税，否则就不征税。这种征税方法不能涵盖个人的各种收入，尤其对于明星来说，他们的收入来源是多种多样的，在这样的税收制度之下，很有可能造成个人所得税纳税的不完整，一部分征了税，多数没有征到税，还有一些基本上偷了税。因此，我国现有的个人所得税制度中的征收办法显然是不尽科学合理的，因为对于明星这些公众人物来说，他们名目繁多的收入项目要能够全部征税是几乎不可能的事情。同时，我国税率设计也不够合理，主要采取的是超额累进税率和比例税率相结合的方式，此种方式的弊端就在于：工资薪金所得适用的累进税率级距过多，边际税率过高；同种类型所得设置的税率不同，产生税负不公的现象。这对于高收入群体明星人物来说，更是成为了他们进行避税的主要突破口。（3）我国现行个人所得税的费用扣除采取一刀切的办法不合理，分类计税与综合申报相脱节。当前，我国个人所得税的费用扣除实行综合扣除办法，就是说定额扣除与定率扣除相结合，这种一刀切的办法显然有失公允，无法真正考虑到不同纳税人的综合负担能力。对于高收入的明星来说，他们在这种个人所得税体制之下，必然会尽可能的进行所谓的合理避税，以享受一刀切的“优厚待遇”。此外，我国现行个人所得税的分类计税和综合申报环节相脱节，无法真正把个人所得税与计税、缴税和自行报税相互融合贯通，反而使得它们进入了一个互不搭界、各行其道的尴尬境地。这是由于这种分类计税模式已经与我国当前的经济发展形势不相适应了，无法真正发挥出个人所得税在个人收入调节方面的有效作用，也无法真正从根本上增加国家财政收入。
二、明星个人所得税问题的应对措施
在日益复杂化的国际国内经济形势之下，明星的收入渠道越来越多元化，收入项目也是名目繁多，这就使得个人所得税征收的时候，面临着较大的挑战，尤其是在个人纳税申报方面，更是考验明星人物的法律意识、道德情操以及明星品牌的时候。当前，国际国内经济形势不容乐观，国民经济增长呈现回落态势，重大自然灾害对宏观经济带来不良影响，全球性金融危机不断加剧，全球性通货膨胀较为严重。因此，明星收入也受到了不同程度的影响。我们应该研究经济形势与个人所得税改革的关系，验证理论政策的可行性，个税调整的必要性和可行性。（1）在现有个人所得税制基础之上，增加综合性的税收办法，实行分类与综合相结合的混合所得税制。由于我国现有分类所得税制不能全面反映纳税人的真实纳税能力，我们就有必要综合所得税制的税基，合理确定个人所得税税基，真正实现纵向和横向的个人所得税公平分配。那么，如果我们能够实行混合所得税制，它将合理整合综合分类税制和综合税制的优势，有效防止高收入群体明星人物的偷税、漏税或逃税行为，体现了对不同性质的收入区别对待的原则，避免了一刀切的尴尬境地。（2）努力优化个人所得税的税率结构，在合理税基基础之上保证公平税收。当前，我国个人所得税的税基还不够合理科学，我们应该尽快改变这种税基，对于一些列举出来的项目进行合理免税，对于一些没有列举的所得项目进行合理征税，这样的方式能够拓宽个人所得税的税基，避免税源流失，有利于调节高收入人群和其他收入人群的再分配，可以考虑到纳税人的综合负担能力。此外，我们应该采用超额累进税率与比例税率相结合的做法，并不断优化此种税率结构，尤其是针对明星等高收入人群征收递进式的税额。（3）推行源泉扣缴与自行申报相结合的征管制度，提高纳税人的纳税意识。这种分类综合结合的混合税制以及自行申报系统都需要纳税人有着较高的纳税意识。对于明星人物来说，他们的空闲时间不够多，收入又是五花八门的，且总额较大，他们应缴的税额应该是较大的。那么，我们有必要对他们进行纳税意识的提高教育，鼓励他们进行自行申报，主动缴纳个人所得税，并给予一定的优惠，从而在全社会形成一股依法纳税、诚信纳税的风气。
总之，对于明星来说，他们的个人所得税是一笔不小的数目，为了维护社会正义与公平，我们有义务和责任不断完善个人所得税制度。具体来说，我们可以再次上调起征点或降低税率，建立不同层次居民实际生活情况的灵活化的个税征收体系，尽量做到精细、科学、公平，使得税收与指数挂钩，实行分类与综合的计税模式，使得个人所得税制的改革与完善真正成为一项系统化工程，让明星发挥出在个人所得税纳税方面的楷模作用。
参 考 文 献
[1]傅凤阳.我国个人所得税模式的比较与改革[J].中国乡镇企业会计.2006（21）：52～53
[2]李爱华.我国个人所得税存在的问题及其完善对策[J].决策探索（上半月）.2007（6）
[3]刘爱华.探讨个人所得税[J].企业导报.2010（11）：41
“百岗明星”先进个人事迹 第4篇
常添同志于 2009 年元月参加工作，2011 年 3 月成为一名总站站务人员，4 月加入总站“福星”服务班，9 月接任“福星”服务班班长，该同志政治信念坚定，爱岗敬业，积极投入全心全意为旅客服务工作，为班组成员树立了一个良好形象，近期来，在总站领导的指导下，该同志积极做班组建设的带头人，典型事迹如下：
1.在“福星”服务班组建期间，负责培训班组成员的礼节礼貌，定期组织成员学习如何做好站务服务工作。
2.主动收集班组各项工作，活动，事迹的资料，定期准备汇报材料，积极向《运潮》报投稿。
3.协助总站副站长舒榕同志制定“福星”服务班微笑服务考核制度，并积极带领班组成员为旅客提供各项无偿的优质服务，对该项考核制度起到带头，督导的作用。
4.建立实行《工作日志》，对每天的工作予以小结，时刻检查工作中的不足并加以改进。建立实行《“福星”服务班工作月报》对班组每月工作成绩予以总结并如实向领导汇报。
5.为提高班组总体素质，组织开展每月两次的业务知识培训，带领班组成员共同学习，共同进步。
明星代言，并非品牌灵药 第5篇
刘永炬：企业通过找明星的巨大影响力快速提升自身品牌知名度及拉升销量，是一个惯常的手法，也有效果，但明星代言人的言行都关系到企业的形象，企业也会面临巨大的风险。企业找明星代言是根据自己的需要，一般从营销理论角度来讲，企业找明星代言主要解决两个问题：一个是提升形象；另一个是提高认知。这与企业的发展阶段有关，有的企业还没有被人们更多地认知，他们希望通过明星代言被大众认知，这是中国企业考虑比较多的因素。订阅《成功营销》请点击http://www.vmarketing.cn/dingyue
在市场上，有一定品牌知名度的企业希望通过明星代言提升自己的形象，所以它找的代言人形象对应度很强，但是希望在知名度上做文章的企业其代言人的形象对应度就不很强，只要明星的知名度大，能帮助迅速打开市场，推广它的产品，形象代言则比较看重明星和产品以及消费者的关联度。
《成功营销》：很多企业一味儿地找当红明星代言自己的产品，比如刘翔，代言了十几个品牌，很多观众看了广告，记住了刘翔，但不知道他代言的产品，您怎样看待这种现象？
刘永炬：这种现象是由几种原因造成的，很多企业都想利用当红明星提高自己的知名度。但明星，比如说代言一个做知名度的企业，大家可能会记住，如果做10个，就会产生混乱，并不能记清明星背后的品牌。如果做形象代言，就会有相关的条款约束明星，明星不能够做同类或相似产品的代言，这样做，企业是需要向明星支付较高的代言费。
目前，我国企业找代言人的情况比较混乱，仅仅因为知名度，即使相关度不够也会使用这位明星。但如果大家都在炒知名度，那么这个时候此明星的聚焦效应就很差。天天见，有时并不清楚谁是谁，这个是客观存在的。订阅《成功营销》请点击http://www.vmarketing.cn/dingyue
《成功营销》：您如何评价目前我国明星代言的现状？
刘永炬：企业找明星代言，应该分阶段进行。比如，一个企业为了打知名度请明星代言，那么一年可能就足够了，第二年，你就应该考虑怎样去提升企业的形象。企业的形象和你之前的代言明星很可能无法对接上。
很多企业可能在前期找对了代言人，感觉效果不错，但是一下做了两年、三年，甚至更长时间，没有分阶段根据自己的任务去选择合适的代言人。同时，中国企业选择代言人时，知名度占据了很大的因素，又不区分阶段及人物，这样就很容易犯盲目的错误。
除了明星和企业所处阶段的不对应之外，目前我国明星代言还存在产品和明星的不对应。比如做服装的企业选择赵本山做代言，赵本山虽然名气大，但不适合做服装代言。中国企业容易受到广告公司的诱导，无法选择出适合自身任务、产品的代言人。
对于现在涌现的找卡通代言的做法，我并不认同。因为自身设计的卡通形象大家并不了解，如果采用这种卡通形象作代言，那么必须要利用自身的知名度去提升卡通形象的知名度，这样反而走了弯路。
《成功营销》：您怎样看待企业为了提高知名度找“个性明星”“问题明星”代言？
刘永炬：对于快消品来讲，它是大众化消费品，大众化消费品本来就应当找大众化明星来代言。个性明星也可以称为“分众明星”，企业选择个性明星来代言本身就具有争议。很多时候，这种争议的产生并不是企业没有意识到，而是老板的一厢情愿。负责人会根据自己喜好，感性地选择代言人。公司在意识到自身的错误之后，都会召开相关的会议进行检讨，但是这个检讨是外界无法知晓的。但是大的公司都会有这样一个程序。订阅《成功营销》请点击http://www.vmarketing.cn/dingyue
希特勒是知名的，拉登也是知名人士，知名度没有好坏之分，企业找“问题明星”做代言只是为了完成他们提升知名度这个阶段的任务。所以，找问题明星代言绝对不是为了自己的形象和美誉度，可能是为了自己的知名度。但是很多企业分不清楚自己所处的阶段，选择了错误的代言人，最终市场将会验证它的错误。
《成功营销》：作为营销专家，您想对企业找明星代言说什么？
