民意如何表达范文
民意如何表达范文(精选6篇)
民意如何表达 第1篇
一、广东民意表达渠道现状
2014年, 广东省在信访系统里处理了群众来信来访数量有49万件, 其中通过信件反映诉求的只有19万多件 (包括网上投诉部分) , 大概占总量的39%, 而通过走访渠道的反映诉求有30万件, 是总量的61%之多。民意表达渠道是自古以来就有, 然而随着社会的发展需要不断开拓创新。
近年来, 各级人大及其常委会对民意越来越重视, 民意越来越多地体现在人大的履职行为中。毋庸讳言, 人大及其常委会对民意的重视程度不尽一致, 人大民意表达渠道还不够畅通, 民意表达的广度、深度与人民群众的期望相比, 与人大履职行权的内在需求相比, 还有较大的差距。广州人大“百名代表参与常委会”无疑是拓宽民意表达渠道的有益探索。
由人民群众选举出来的人大代表是人民群众利益诉求代言人, 有法定权力做后盾, 在疏导民意方法和畅通民意表达方面最能够充分发挥作用的主体, 所以说拓宽人大民意表达渠道的关键是完善以人大代表为主渠道的民意整合机制。广州人大正是抓住这一关键, 整合主任会议成员和专职委员联系代表、代表专业组活动、主任接待代表日、代表小组活动、民情绿色通道、代表列席常委会会议六种途径, 打造人大代表访民情及集民智的多维立体化民意收集整合机制。
广州人大的探索, 不仅限于民意的收集整合机制, 其民意传递程序设计创新也颇具价值。比如通过近百名代表参加常委会的形式提出意见和建议进行汇总的方法, 然后收集整合的民意递交给人大常委会人员, 从而打通人大代表与选民之间有效对接, 有利于人大常委会人员和代表民意者的相互联系, 从而使人大常委会履职行权有了更多地民意支持。
二、民意表达渠道拓宽的意义
李克强总理作政府工作报告时说, 要加强和创新社会发展, 建设有行政决策风险评估和纠错机制和健全维护群众权益机制, 拓宽社情民意表达渠道, 从而解决群众反映强烈的问题, 比如违法拆迁及乱占耕地。要强化政府社会管理作用, 最大地实现群众依法参与社会组织, 促进社会管理的积极作用。
李总理说要以居民需求为导向, 以城乡社区为载体, 有利于整合社会服务管理资源, 实现政府与基层群众有效联接。通过建立健全突发事件应急体制来加强社会抗风险危机管理能力, 另外增强保密信息安全工作, 从而实现完善信息网络管理能力, 同时依法打击一切违法犯罪活动及加大社会治安综合能力, 并且要落实企业安全规范及生产经营的责任要求, 一定要克服重大安全事故的发生, 切实处理人民群众最关心的问题。
三、拓宽民意表达渠道几点途径
提出参政议政意见和公民表达利益诉求以及开展民主监督是通过民意表达渠道。在我国表达社情民意的主要途径还是通过走访。在实践中广东也在探索一些新的社情民意表达渠道, 主要的途径具体有以下几方面。
探索建立群众信访领导热线电话, 提供高效便民的广阔投诉形式可以通过建立群众信访领导热线电话。老百姓比较好接受的一种民意表达渠道就是通过热线电话来表达。这方法的好处在于亲民便民, 同时也快捷及低成本。
努力形成快捷高效的投诉渠道。可以通过建立市长信箱的形式来搭建网上投诉平台, 利用现代网络技术是未来主要的一个拓宽社情民意表达渠道方向。市政府领导的充分肯定开通运行市长信箱建立多层次的网络投诉平台, 力争快捷高效解决社情民意表达问题。
建立让群众代表直接参政议政的民意表达渠道。让公民的建议权和监督权直接进入到决策阶段, 这样才是真正体现人民当家作主的重要形式, 对于强化政府及时了解民意, 同时保护好群众的合法权益, 这样才具有非常重要的作用, 这一民意表达渠道的形式和引发社会矛盾后再召开信访听证会相比较, 在执政力方面有更好的效果。
引导群众通过免资信件表达诉求为人民开通信访绿色通道。信访绿色通道就是人民寄给政府信访部门和领导的信件, 除了特快专递情况外其他一律免收邮费。开通信访绿色通道不仅要转变群众写信不如走访的观念, 同时要按新的要求加大办理力度, 然后改善信访秩序实现“信”升“访”降的效果。建立全省统一规范要求的信访绿色通道, 不仅能实现畅通信访渠道的机制的创新, 同时还可以实现政府的亲民爱民效果, 当然对于转变走访形势也具有很好的推动作用。
四、结语
总而言之, 信访工作有利于政府了解民情及联系群众、有利于政府接受监督和公民维护权益, 同时发扬民主及促进和平社会稳定, 最终做到维护社会的正义及公平, 实现社会的和谐稳定的发展。在畅通有序规范的社情民意表达渠道中是实现信访工作的目标基础。
摘要:建设社会主义和谐社会的基础性工作需要通过信访工作, 然而信访工作的根本就是信访工作中的民意表达渠道。所以更深层次的探讨拓宽社情民意表达渠道是一个重要的政治问题, 同时也是一个信访业务的内容, 更能推进整个社区和谐发展。
关键词:民意表达,渠道途径,网上投诉平台
参考文献
[1]吴小华.拓宽民情民意表达渠道[J].时代主人, 2012 (8) .
贵在民意的表达 第2篇
国家发改委通过网络投票的形式对法定节假日调整草案征集民意,大约155万网民参加了此项调查,多数网民支持法定节假日调整方案,但也有部分网民对调整草案持不同意见。
调整方案为:法定节假日总天数增加1天;“五一黄金周”拟取消,另增设清明、端午、中秋为国家法定节假日。调整理由主要为:一方面可有效避免因出行过于集中对社会和经济造成的冲击,降低交通、安全、市场、环境、企业经营的压力,另一方面增加清明、端午、中秋三个传统节日,增强国家法定节假日的传统文化影响力。
黄金周制度出台的大背景是上世纪最后几年的东南亚金融危机,政府为刺激消费,拉动国内经济,促进国内旅游而做出的规定。但在其运行9年之后,已变成为人们生活的重要组成部分,成为保障人们正常休息和休假的一项法定权利,也因此成为了13亿中国人每年一次的集体期待。
虽然,传统节日的保护无疑是顺应民意的。这些年来,在各种西洋节的冲击下,传统节日逐渐走向式微,人们因此陷入了遗失传统的焦虑当中。而传统节日放假可以唤回我们对传统文化和民族风俗的记忆与保持,没有人会否认这是一个好的目的。但是,短短的3天很难满足那些长期流动的劳动者省亲团圆的需要,而处于迁徙时代的中国相当部分的人远离家乡。
虽然,将可能会有“带薪休假”作为取消“五一黄金周”的代偿,但问题在于这项权利在执行过程中是否能够得到落实和保障,人们不无担忧。其实“带薪休假”并不是什么新创的权利,在体制内一直以不同的形式被完好地运行着,只是服务于体制外的劳动者就没有这份幸运了。
在黄金周运行9年之后,我们不能无视集中出行对交通、安全、市场、环境等造成的压力,而以带薪休假取代“五一黄金周”的出发点正是为了缓解压力,方便民众。带薪休假的贯彻执行确实是个问题,但并不是不可解决的问题,关键在于政府解决的决心有多大。
无论怎样,我们看到的是,此次调整并没有缩减法定节假日总天数,反而增加了1天,这意味着人们休息福利的增长。
况且,没有哪一次公共政策的调整像这一次这样最广泛地吸纳民众的参与,没有哪一次公共政策的调整像这一次这样实实在在地提供了民意自由表达的机会。尽管最后的结果众口难调,不乏质疑和争论,但正在发生的一切表明,无论如何,能够听取并采纳民众意见,这是在以人为本的社会中表现出的巨大进步。
民意如何表达 第3篇
2008年被称为中国的“网络监督年”。冰雪灾害、藏独暴乱、汶川大地震、北京奥运会等一系列社会事件突显了我国网民的公民意识和社会责任感。2009年的“两会”更使“网络民意”得到了最大程度的表达和富集。温总理继续与广大网民在强国论坛上交流, 倾听社会各阶层人民群众的呼声。在强国论坛的《2009我有问题问总理》板块中, 会议正式召开之前已有超过14万条网民的提问。从提问中我们可以看到诸如工人、农民、教师、高校毕业生、下岗职工、在校学生等社会各个阶层都积极参与到了这项活动当中。他们根据自己的切身体会向总理提问, 希望能够引起总理的重视。在提问分类排行中最受网民关注的问题分别是:反腐倡廉、收入分配、教育公平、政治民主、医疗改革、物价房价、金融危机。 (3)
由此我们看出, 伴随着网络技术的发展、社会民主气氛的增强和网民素质的提升, 作为网络社会重要组成部分的公民群体参政议政的热情极大地提高。网民已经不再单纯地热衷于娱乐消遣, 他们逐渐从无序走向理智, 从喧嚣走向成熟, 多次在重大新闻事件中担当起社会公民的责任, 成为网络草根力量崛起的重要驱动力。 (4) 他们充分利用网络这个平台来关注国是民生、参与社会事务的讨论、献计献策、伸张正义。许多深层次社会问题和不同阶层合理的利益诉求, 可以充分利用网络富集民意, 形成强大的网络舆论压力, 最终促进问题的及早解决。所以网络民意极大地促进了网络舆论的形成并在我们的生活中发挥着越来越重要的作用。
一、网络民意体现了我国舆论监督的民主化, 进而促进我国政治生活的民主化。
在一个民主社会中, 公民应该享有监督和批评政府机构及其官员的权利。这是民主政治的必然要求, 也是检验民主真伪和测量政治水平的一个重要标志。一般说来, 在一定时期一定范围内的主导舆论, 是大多数公众的意志表现, 即使这种舆论被认为是错误的, 也应当尊重, 至少要得到重视。在这个意义上, 舆论是民主的重要因素。 (5)
我们知道民主的本质是人民群众成为国家和社会的主人。但这并不是说, 每个公民都能直接运用国家权力, 都能成为决策者。人民群众行使民主权利只能通过舆论监督的形式进行。 (6) 如今, 我国的舆论监督已经由群众写信、上访、开会等形式演变为网民在网络上大胆、自由地表达自己的意见。具有开放性、互动性、匿名性的网络为民意的表达和舆论的形成提供了一个更加开放、自由、即时、互动的平台, 使网络舆论监督这种新型的监督形式出现。目前我国网民数量不断增加, 这些来自于社会各阶层、各行各业的普通群众, 在网络上都是信息传播者和接受者, 普通网民轻松拥有了网络话语权。在网络上他们了解国家事务, 通过发表意见建议来行使民主监督权利, 推动网络舆论的形成, 成为监督政府的主要力量。这是我国舆论监督民主化的体现, 更是社会民主进步的体现。
今年的“两会”更是体现了党和政府对网络和网络民意的重视。通过网络这条倾听民意的重要渠道, 党和政府可以借助民众的力量来完善政府监督机制, 更好地为人民服务。“两会”上“反腐倡廉”成为大家关注的焦点, 尤其是对最近网络舆论在“反腐倡廉”上所起的巨大作用给予了极大的关注。这一切充分体现了网络民意的表达与网络舆论监督的加强已成为我国政治民主化在网络时代的一种新的表现形式。
二、网络民意的顺畅表达有利于促进社会稳定。
网络民意的顺畅表达让群众的舆论监督权表达得淋漓尽致, 为社会矛盾和社会问题的解决提供了一个快速解决的通道, 从而也为我国社会的稳定作出了巨大的贡献。2008年发生的许多网络监督事件就是很好的证明。在网络盛行之前, 由于社会信息的闭塞许多社会问题难以及时得到反映和解决, 有的恶性事件反而会因种种原因被控制在一定区域内难以被发现更不要说有解决的方法。所以我们要充分发扬民主精神, 允许人民大胆表达意见和建议、揭露丑陋行为, 这是维护社会公共利益促进社会稳定的有效法宝。
之后, 随着我国社会的发展以及群众民主意识的提高, 我国广播电视中出现了一个创办舆论监督节目的热潮。具有代表性的是《焦点访谈》, 它以深度报道的形式被称为“中国新闻舆论监督旗舰”。朱镕基的十六字赠言:“舆论监督, 群众喉舌, 政府镜鉴, 改革尖兵。”准确地概括了它的传播定位。但广播和电视等传统媒介在对群众民意的反映、社会问题的监督和解决上必定会有一定的局限性。许多关系群众切身利益的问题不但要及时地揭发出来还要求有关部门能尽快解决, 这才是比较良性的方式, 才会有利于国家发展、社会进步和人民生活水平的提高。
网络的出现使这一问题得到了解决, 如今网络已经成为一个民意表达的重要出口。言论自由的缺失或不充分必定会给社会带来潜在的危害, 一旦引起突发事件或矛盾冲突, 就会导致社会的动荡。所以, 网络民意的顺畅表达在某种程度上有利于社会稳定。
三、网络民意可以作为网络舆论自身的重要参考标准之一。
网络舆论在一定程度上促进了对新闻真相的挖掘, 因为在网络这个平台上普通群众获得了话语权。他们在网络上充分行使自己的言论自由权利, 在对新闻事件进程的密切关注中也发出自己的声音促进事件的发展, 网络民意即是这种声音的表现。但值得注意的是, 对网络舆论自身的监督始终是个瓶颈, 由于网络的匿名性、开放性, 不可避免一些人会发表一些不负责任的言论, 形成舆论误导, 煽动大众情绪, 对这些现象我们务必要保持警惕。
我们可以把网络民意作为网络舆论重要的参考指标之一。因为它是群众的呼声, 一定程度上可以代表大多数人的利益。有人质疑网络民意能否真正反映民意并代表大多数群众的意见, 少数不真实、不具代表性的意见表达也可能在网络平台上引起网民的关注而掩盖真正的民心所向。但是考虑到现在我国网民媒介素养的提高, 特别是人们民主观念的提高, 接触网络的人数和阶层大大增多, 网络民意已经能够具有一定的代表性作为网络舆论的重要参考标准。今年“两会”中, 在强国论坛中向总理提问的绝大多数是社会中那些最普通的人民群众。他们通过网络这样一个公正的平台和总理零距离接触, 反映他们的心声形成网络民意, 让国家领导人能通过网络了解到人民群众的呼声。
但是不能把之作为决定性的因素, 还要充分发挥网络舆论领袖的引导作用和网络版主、编辑的把关作用。引导并且规范信息和讨论的话题, 在交流中引导大众舆论, 促成正确舆论的形成。
去年胡锦涛总书记视察人民日报社, 就舆论宣传工作发表重要讲话, 并在人民网强国论坛与网民对话进行交流。可见国家领导人一定程度上已经肯定了网络民意是推动中国社会进步不可替代的力量, 政府重视网络民意将成为中国式民主建设的新通道。今年的“两会”温总理与网民的“第二次亲密接触”再一次体现了政府对网络新媒体和网络民意的重视, 体现了党和政府体察民情和求真务实的优良作风。
事实证明只要经过网络媒体揭露的事件, 都发生了急剧转向, 问题解决会进入快速通道。从许多事例中我们可以看到网络舆论监督的强大作用, 而产生这种作用的根源是民意。“天价烟事件”中的周久耕, 联系到更早些的陕西“周老虎”事件、深圳高官“猥亵门”、温州新余出国考察团事件等无一不是在网络民意的促进下产生强大的舆论压力, 使有关部门不得不对相关问题进行妥善处理。所以在网络舆论监督中, 网络民意是聚集舆论力量的强大源泉。网络民意让有关部门看到了人民的力量、网络的力量、网络舆论监督的力量。在网民的口诛笔伐中, 在网友的利益诉求和伸张正义中, 网络舆论监督的成果让我们看到网络民意得到了最大的体现和尊重, 网络民意的重要意义也得到了凸显。
注释
1 施芳:《中国互联网舆情分析报告:逾2亿人网上看新闻》, http://info.mediachina.net/news/view.php?id=941
2 《网络监督, 助推社会良性发展》, http://info.mediachina.net/news/view.php?id=2280
3 《强国论坛2009两会特别策划》, http://news.sina.com.cn/pc/2009-02-17/27/4298.html
4 詹新惠、周游:《纷扰之中显现力量:2008年互联网发展点评》, http://info.mediachina.net/news/view.php?id=2195
5 陈力丹:《舆论---感觉周围的精神世界》, 上海交通大学出版社, 2003年版, 第19页。
时政新闻的民意化表达 第4篇
2009年伊始,《包头日报》开始对时政新闻报道进行改革。这种改革并非大张旗鼓的改革,而是从新闻理念到新闻实践对时政新闻进行民意化表达。
时政新闻的民意化表达就是要从民众的角度出发,以普通百姓的需求为着眼点,即从原有的一贯的俯视变为平视,通过民众的视角和理解力,去解析政府每一项政策的主观愿望与民众实际需求之间的矛盾,或肯定、或完善、或改进、或否定,体现报纸的受众意识、服务意识,使读者想看、愿看、爱看,提高党报的舆论引导能力,增强党报的舆论效果。
一、从百姓角度解读政策
地方党委和政府的政策措施及工作动向,既涉及所在城市、地区的总体发展,又关系到当地百姓生存生活的切身利益。因此,在对国家及省市出台的新规划、新政策进行报道时,绝不能停留在对文件内容的简单摘抄上,要深入了解这些政策出台的背景、所要解决的重点问题以及政策实施后人们的生活会发生什么样的变化。这些与百姓生活息息相关的政策,也都只有从百姓的利益出发进行解读,才能增强报道的厚度和感染力。
2009年5月20日,《包头日报》在一版报眼的位置刊登一条消息《我市将举办中国·包头2009房地产交易展示会》,在同版二条的位置刊登大篇幅的《我市房地产投资消费呈回暖趋势 房交会应势而生欲锦上添花》。5月27日,一版刊登《市政府召开新闻发布会公开房交会7大主题活动》《房交会期间购房优惠政策解读》《记者算账》《房交会上的大便宜》等报道。如果说读者对20日的两篇报道的反应是“哦,有这样一回事”。那么对27日的报道的反应就是“啊,原来如此”。此后,该报接连就房交会这一新闻热点刊出《三日盛会,三十日筹备》《按流程 拿实惠》《先看房再拿奖》《看房有理更有“礼”》《中国·包头2009房地产交易展示会开幕》《比天气还热的房交会》《中国·包头2009房交会成功落幕》《房交会,鹿城期待再相逢》等系列报道。
其实,这组系列稿件中都是典型的时政新闻,是对政府决策和行为的全程反映。但经过人性化的翻译和解读,在普通读者眼里,每一篇报道都吸引眼球。有对政策的答疑释惑,有对新闻现场的真实再现,尤其是记者从普通市民的身份出发,换位思考,使读者在读报的时候很自然地有“我”的角度和感受。
可见,地市级党报解读政策要善于从百姓的位置去研究、分析政策,对读者最关心、最想了解的热点、难点和焦点问题,做深入细致地解读。以最通俗的语言、最直观的表述方式,让读者对政策和政府行为有一个最清晰的认识。
当然,最重要的是,解读政策的时政新闻首先要突出其“有用”,即通过记者的采访明示市民,从政策中可以把握哪些机会,可以规避哪些风险;其次,要突出其接近性。不论从空间上、时间上、心理上还是利益上都要与读者有很强的接近性,从中找到政策与读者的共鸣点、共振点,这样才能在党报和读者之间彼此产生互動。如果在报道中能出现活生生的“人”,将会使稿件更具有亲切感,使受众在带有感情的阅读中认清宏观经济形势,并认同国家政策。
二、从便民角度诠释成就
工作报道和成就报道是时政新闻的重要组成部分,也是展示一个地方改革开放、发展变化的重要载体。以往类似报道多是从被报道者角度出发,对一个阶段的工作进行回顾、总结,通篇的经验做法、大量的数字统计,看似全面细致,面面俱到,实则枯燥乏味。
针对这一问题,《包头日报》进行了积极地创新和探索。2009年5月10日,《包头日报》一版刊登《大包线包头枢纽完成热滑试验》及《大包电气化铁路开通能带来什么?》两文。前者是一条很重要的新闻,但如果单单是这一条新闻的话,不仅单薄,而且社会反响不大,读者最多反应“又建了条铁路而已”。于是,记者利用已经掌握的新闻背景和素材,在《大包电气化铁路开通能带来什么?》中对其进行清晰地分析,使读者明知,这条铁路不仅是电气化铁路,而且与我们的社会经济发展密切相关:运能和运力增强了,可以改善本地的投资环境,可以在5个小时内到达北京,可以摆脱“一票难求”的窘境等等。
可见,从便民角度来诠释成就,可以让地市级党报的声音更加权威,与读者的距离更加贴近。
三、大题小做拉近距离
大题小做,是指用具体生动的事物来切入和表达重大的主题,即主题报道事件化,事件报道故事化,故事报道人物化,人物报道细节化,细节报道人文化,大主题有小落点,大事件关注小人物,理性的东西力求感性化,宏观的事物力求微观化。
近年来,在传媒市场化的过程中,受众流失成为制约党报尤其是地市级党报发展的重要因素。因此,地市级党报要按照新闻传播规律办事,首先要研究新闻传播的对象——受众,特别是研究受众的心理特点和接受习惯。新闻本身是“快消品”,应力求生动活泼、通俗易懂,才易于被受众接受。
一是寻找小巧切口。很多时政新闻都蕴涵着重大主题,我们在报道时可以为这些重大的主题寻找一个小巧的切入口,把它作为突破口,做到大处着眼,小处着手。精选具体的人和事或者平凡普通而又为受众所熟悉的现象,由此切入,扩展开来,由小到大,由近及远,从具体到抽象,先微观后宏观,既能让受众耳目一新,又同样能表达深刻宏大的内容。
二是展示生动细节。细节是媒体报道最有表现力的语言元素。作画讲究“远取其势,近取其质”,新闻报道也是如此,要善于展示生动的细节,把有特点、有冲击力的新闻细节加以放大,作为报道的重点支撑。时政报道要用细节感染受众,才能给受众留下深刻的印象。
政治博客民意表达的问题及对策分析 第5篇
(一) 何谓政治博客?
“博客”是Blog或weblog的音译, 具体来说, 博客可以解释为使用特定软件, 在网络上出版、发表和张贴个人“网络日志”的人, 是继E-mail、BBC、IM之后的第四种网络交流方式, 在博客产生之初并非具有确切的政治含义, 而是当博客专注于社会政治生活时, 政治博客就产生了。因此政治博客可理解为:通过网络发表政治性日志以表达个人政治见解、影响国家政治生活的网络表达方式。
(二) 政治博客的特点
1、政治博客具有鲜明的政治色彩
政治博客与普通博客的最大区别就是它的政治色彩鲜明。他们对社会热点问题十分关注, 并在对热点问题的观察和思考中形成自己的观点, 由于他们形成的观点涉及社会、国家、民族及公众的切身利益, 故而会引起广大博客的关注和共鸣, 并迅速形成热论, 从而使政治博客成为公众表达政治见解、参与政治生活的工具。
2、政治博客更具思想性和批评性
现实中的政治博主主要是知识分子, 他们能够对现实社会的热点问题作出深入的思考, 形成个人的见解, 同时, 由于网络本身的结构也赋予了政治博客相对独立的特性, 博客中可以摒弃传统管理模式下的束缚, 对社会现象做出深入的思考, 表达深入的政治见解, 彰显独特的思想性和批评性。
3、政治博客的政治表达更具严谨性
政治博客相对于网络论坛等政治表达方式更具严谨性。一般的网络论坛通常是在一篇信息或评论后面跟上网友的相关发言, 而政治博客则是针对某一主题, 搜集最新政治信息, 对主题现象作出深入的思考, 其单个文本的丰富性、论题的拓展空间都超过了一般意义上网络论坛上网友的发言帖子。[1]
正是政治博客在民意表达中的独特之处, 对民主政治的推进将起到重大的变革。同时, 也正由于政治博客是新生事物, 在参政中潜在的危机也不可小觑, 所以对政治博客在民意表达中的问题加以分析显得更为紧迫和重要。
二、政治博客民意表达问题分析
(一) 政治博客的民意表达的片面性
政治博客虽然为博客主体提供了广阔的表达空间, 但是由于大多数民众因为贫穷、文化程度和技术等各方面的原因而不能通过这个自由的渠道来表达意愿, 所以政治博客到目前为止, 只能算是某几个阶层的政治意愿表达, 不能代表各个阶层。同时, 由于政治博客注册简易方便, 一个人可以拥有多个博客, 此类情况下的民意累加, 会使表达出来的民意失去原本的意义。由此可见, 政治博客的民意表达具有片面性, 能在多大程度上做到准确的民意表达值得商榷。
(二) 政治博客民意表达过程中潜在着被操纵的可能
传统媒体中, 记者、编辑都是信息的“把关人”, 对事件的真实性考察和在进行舆论监督时都抱有极度负责的态度。然而, 与传统媒体存在很大不同, 政治博客如果素质过低, 只为了吸引人们的眼球, 很可能在针对某种事件时发表一些情绪过激的言论, 使得政治博客成为个人情绪宣泄地。这种情况下, 一旦被某些精英博客通过信息操纵, 使呈现在公众面前的事件失真, 从而误导公众, 更有甚者, 一时间将大量信息塞满公众头脑, 使得公众无法辨别真伪从而无法做出正确抉择, 造成网络的混乱, 极大阻碍民主政治的建设和发展。
(三) 政治博客存在民意“妖魔化”
截止2009年12月, 博客的应用在网民中的用户规模已经达到2.21亿。[2]随着网民政治参与意识的提高, 政治博客也在不断增加, 就在民主气氛愈来愈浓的情况下, 散落于各地的政治博客群体, 会由于传统模式的改善而显得尤为亢奋, 对于某种事件会迅速集结发表政治意见, 彼此间的感染, 这种亢奋会变得盲从, 缺乏理性, 显现出民意“妖魔化”。他们不是以建设者的姿态来关注政治, 只要与政权、政府联系起来的, 所有的现象和行为统统都带上了丑陋、虚伪、欺诈、恶毒、血腥的帽子。[3]当所有关于政治的话题都失去理性的时候, 政治博客就失去了其应有的意义。
三、政治博客民意表达对策分析
(一) 完备法规, 保障政治博客健康发展
政治博客是在现实社会基础上发展的网络参政方式, 随着政治博客的迅速发展, 需要相关法律法规的不断完善, 以维持网络秩序、防止犯罪, 保护并促进政治博客健康发展。在此基础上, 对博客服务提供者采取鼓励方针, 建构良好的创作环境, 对于发生的重大时政以及民生社情问题, 博客网站应邀请有关政府官员与专家学者在线访谈, 争取使正确的声音和言论成为主流。
(二) 妥善处理非理性信息
博客的最大优势就在于率性表达, 只有率性表达才更接近于真相。个性表达与政治诉求的多元化, 是推动社会前进的重要驱动力。[4]政治博客在表达政治诉求是难免有“口误”的, 甚至是非理性的信息, 但是对此类信息不宜贸然删除, 倘若贸然删除, 会使得博主们对博客参政这条公民参政的渠道产生怀疑, 从而挫伤博客们参政积极性, 极大阻碍民主进程。
非理性信息所传递的不仅仅是表面信息, 它更是现实中存在的现象的反面思考, 非理性信息的传递, 必然是现实中某种现象存在着问题, 从而致使博主歪曲
理解。故而, 在针对非理性信息时, 冷静思考原因及对策比武断删除要有效地多, 对民主进程才能起到实质性的推动作用。
(三) 构建和谐博客生态
引导政治博客民意表达的顺畅进行, 政府官员自身素质的提升起着至关重要的作用, 博客中对官民现象的过激言辞已不是少数, 这就要求人民公仆必须审视自身, 加强自身行为修养, 积极参与到人民群众中来, 开通官员博客, 并注意及时更新信息, 及时回复留言, 让民众了解官员, 更让官员了解民众, 官员对博客的开通与应用应是发自内心的, 语言要避免官话、套话, 真正做到同民众心与心的沟通, 构建和谐的官民互动博客生态。
博客服务方面, 提供者应引进相关高素质人才, 精心做好维护保障工作, 严禁利用博客传播计算机病毒等恶意程序, 控制不良发言或者是恶意发言, 这就需要相关人员具备高度的负责心, 发挥好桥梁作用, 努力促进百姓与领导之间更为广泛的沟通, 真正朝着能够上情下达、下情上达的方向努力, 构建和谐博客生态。
四、总结
政治博客为民意表达扩展了空间, 但是不可指望通过这一种形式就能解决一切问题, 无论博客技术怎样发展, 我们都只是需要将政治博客看作是促进我国民主建设的一种形式, 并合理利用它来配合其他表达渠道与表达形式, 做到相辅相成, 目的只有一个就是建设有中国特色的社会主义民主, 改善人民生活, 一切服务于人民大众。
参考文献:
参考文献
[1]李斌:《网络参政》, 中国社会科学出版社, 2009年第266页。
[2]参见中国互联网信息中心, 《第25次中国互联网络发展状况统计报告》, http://www.cnnic.cn/html/Dir/2010/01/15/5767.htm, 2010年3月24日。
[3]刘琼:《当“庙堂”官员遭遇“草根”博客——中国官员博客的现状、隐忧及出路》, 《新闻知识》, 2007年12月。
网络:活色生香的民意表达主渠道 第6篇
什么是“民意”?民意就是老百姓对于公共问题的意志表达。譬如,对于公共政策的表态,对于政治人物的取舍,对于自身利益的辩护与抗争,对于现实生活和社会现象的喜怒哀乐,等等。社会,原本就是人们之间“搭伴过日子”的产物,社会事务管理的最终权力来源是来自于人们的授权—毫无疑问,这种授权应该充分体现人们的意志。但是,在人类文明史发展的前99.9%的时间里,民意总是由个别人或者少数人以“代表”的名义来代行的。当社会上的大多数人没有有效的方式来表达自己意志的时候,这种“代行”的品质是足可以令人质疑的,罗兰夫人曾经痛心疾首地说:“民主,民主,多少恶行假汝之名以行!”
直到文明史最近的0.1%,这种情况才发生了根本性的转机。
首先是现代文明冲突之下的制度设计有了革命性的巨大进步,民意在民主制度的框架内,第一次有了和平表达的普遍机会。在此之前,人们只能在忍无可忍的情况下“揭竿而起”,用一种惨烈的方式来表达自己的政治意志。普选制下的“一人一票”,破天荒让社会上的每一个人—无论他是贫困还是富裕,无论他是高贵还是低贱,也无论他是聪明还是不聪明—都有了权利平等的政治意志的表达方式,人们通过自己的选票,明白无误地表达自己的政治取舍。
但是,在绝大多数情况下,人们对于社会的公共事务不能一一投票。投票的社会成本太高,不可能事事都用投票的方式来征询民意。于是,人们的意志只能通过所在选区选出的议员作为自己的代表来代行。如此选出的代表理论上当然要代表选民的意志,但是当选民的意见并不一致的时候,民意的真相在众说纷纭中掩盖在公说公有理、婆说婆有理的表象之下的时候,这些“代表”便有了选择权,而这种选择权之下往往存在着大量的“权力走私”。直到现代民意测验方法的出现,为社会提供了显示民意的标准社会尺度的时候,才极大地遏制了这种代行制下的“权力走私”。建立在统计学和现代心理测量技术基础上的民意测验,以极低的社会成本,科学可靠地呈现民意的总体和结构性特征,它阻遏民意代表“随意发挥”,开始回归到自己的真实意图上来。
但是,即使是民意测验技术对于民意的呈现也不能做到事无巨细和每时每刻。并且,丰富多彩、活色生香的民意通过民意测验方法的集中概括,往往变得很原则、很干巴,就像是一幅民意的“速写画”。
历史上,民意的主体总是掩藏在后台。如何让民意的主体站在台前,让每一个有意愿的人不假他人之口,便可以自主地自由表达呢?拜现代网络技术所赐,民意第一次拥有了每时每刻、事无巨细的自由表达的机会。
加拿大的著名传播者麦克卢汉说:“媒体是人体的延伸。”如果说传统媒体的发展,解放的是人的眼睛和耳朵,使人们的知情权有了每时每刻“千里眼”、“顺风耳”式的保障的话,建立在现代数字技术基础上的互联网解放的则是人们的嘴巴,它消弭了传统意义上传播者与受众之间不可逾越的鸿沟,让人人都拥有了自由表达的传播平台。美国的《连线》编辑部对于以互联网为代表的新媒体的定义是:“所有人面向所有人进行的传播”。它粉碎了传统媒介时代“一对多”的传播霸权,使传播的生产和传播不再划分为界限分明的生产者和消费者两大阵营。这种“多对多”的传播形式正是以互联网为代表的新媒体最核心、最精髓的价值所在。
于是,光怪陆离、形态各异、价值相左的资讯、言论乃至形象和标准便层出不穷地涌现出来:木子美来了,芙蓉姐姐来了,胡戈的恶搞也来了……传统的权威和标准第一次受到如此大规模、高强度的挑战和解构。而在孙志刚事件、黑砖窑事件、厦门PX项目事件以及华南虎事件……的披露、追踪和解决中,网络对于传统意义上被忽视、被冷落的“民意碎片”的巨大聚合作用,形成了强大的社会力量,使过去不入社会精英之眼的“微内容”、“微价值”,一下子“化腐朽为神奇”,进而登堂入室,成为社会领域最为活跃、最具议程设置能力的力量源泉。
今天,我们的社会精英所需要的不是对于网络民意不屑一顾地指手画脚,而是如何面对和理解它的真正价值,以及这种价值发挥的社会机理。试以媒介对于四川地震报道的为例。众所周知,在灾害的威胁面前,时间就是生命。报道的时效性价值在这种情况下便彰显出其“第一价值”的本性。在数字技术的条件下,WEB2.0所支持的自媒体表达,为我们提高报道的时效提供了新的可能和新的标准。以腾讯网为例,2008年5月12日下午2:28分,在腾讯的IM(即时通讯)上面一刹那间有200多万的用户瞬间非正常离线。从技术的角度上看,这几乎可以断定在那个“集体离线”的区域内一定出现了不同寻常的事变,结合到发生地震这样一个事实,便很容易推断出遭到地震破坏最大的震中地区的范围。不仅如此,利用IM技术,可以迅速查清事实的真相:腾讯推出的第一个策划是,在IM社区平台上发出“你们那里有震感吗”的询问,各地的网友纷纷回应,3600万同时在线的IM线上用户在社区(Q-zone)或者是QQ群里讨论、互相询问使事实的真相迅即查实。这比照门户网站和传统媒介的报道,在时效性和准确度上要迅捷、优越得多。
传统上,我们一直相信只有训练有素的专业精英才能将重大的信息报道好、解读好,但在互联网面前,这种理念已经受到了根本性的颠覆。是的,一个人所提供资讯也许是不可靠的、一个人的意见和主张很可能是不靠譜的,但是,无数人的资讯、意见的提供所组成的总体却能在结构上形成一种“无影灯”效应,便可以使真相毕露、使真理脱颖而出。在互联网上,WEB2.0的即时反应、互相纠偏、复合印证以及结构性的信息提纯能力,足以使我们对于微内容、微价值的聚合力量刮目相看。
网络民意往往被某些社会精英指责为“不靠谱”。因为我们也的确见到过不少网络上的愤青式的激进表达甚至语言暴力般的谩骂。但是,这其实是网络民意的存在方式。如果我们禁绝了激进和谩骂,可以肯定的是,我们就无法收获自主自由的民意表达的最具价值的东西。民意的自主自由表达就应该包含着犯错误的权利,甚至包含着吐口水骂街的权利—只要这种吐口水和骂街的社会危害度轻微的话,我们就应该容忍。
胡锦涛总书记为我们做出了榜样,或许,是到了我们向着网络民意靠拢的时候了。



